Шэрон страдает от загадочной болезни, которую врачи не в состоянии вылечить, однако её мать Роуз категорически отказывается помещать девочку в психиатрическую клинику. Вместо этого она решает отвезти дочь в Сайлент Хилл — место, которое Шэрон постоянно упоминает в своих ночных кошмарах. Роуз верит, что этот город скрывает разгадку таинственного недуга.
Она надеется, что путешествие в Сайлент Хилл поможет найти ответы на мучительные вопросы о состоянии дочери. Несмотря на отсутствие медицинских решений, Роуз полна решимости самостоятельно разобраться в происходящем и спасти Шэрон, следуя за её подсознательными намёками.